Silk'n 7

FAQ

• À quoi sert l’appareil Silk’n 7 ?

  L’appareil Silk’n 7 est un épilateur léger qui utilise la lumière pulsée. Il permet de réduire de façon permanente les poils indésirables sur le corps et le visage avec sa technologie eHPL™. C’est une nouvelle technologie basée sur les énergies galvanique et optique lumière pulsée pour éliminer les poils indésirables.

• Comment cet appareil fonctionne-t-il ?

  Technologie eHPL™ = Énergie galvanique + Énergie optique lumière pulsée. Ces énergies sont émises simultanément par l’appareil, mais chacune a une fonction distincte. L’énergie galvanique ouvre les pores pour que l’énergie optique ait facilement accès aux follicules pileux. L’énergie optique est absorbée de manière sélective dans la tige capillaire et elle réduit les poils de façon permanente de la façon la plus rapide qui soit. Après chaque séance, la croissance des poils est ralentie. Parce que les pores de la peau sont dilatés après la séance, vous pouvez appliquer une lotion pour le corps pour obtenir une peau parfaite. Votre peau est douce et soyeuse, pleine d’éclat. Les pores de la peau se referment d’eux-mêmes.

• Comment dois-je activer la technologie eHPL™ ?

  La technologie eHPL™ est émise par l’appareil, sous la forme d’impulsions lumineuses. Cette innovation exclusive et unique se base sur une énergie envoyée à l’aide d’une plaque à électrodes placée sur les côtés de la poignée et autour de la lampe. Pour activer la technologie eHPL™, il vous suffit de toucher la plaque à électrodes de la main et de tenir en même temps l’appareil en plaçant la lampe avec la plaque à électrodes sur la peau. Lorsque vous appuyez sur le bouton d’impulsions lumineuses, les pulsations de la technologie eHPL™ (énergies galvanique et optique) sont automatiquement émises sur la surface d’application (la fenêtre en verre) afin de lancer le processus d’épilation durable.

• Combien de positions la tête offre-t-elle ?

  Dans la position en forme de 7, vous pouvez faire tourner la poignée de 3 positions vers la gauche et 3 positions vers la droite. En position dépliée, n’exercez pas une force excessive lorsque la tête ne tourne pas mais tournez la tête dans l’autre sens. 

• Combien y-a-t-il d’accessoires ?

  Trois accessoires sont inclus : 1 petit (1 cm2), 1 moyen (2,5 cm2), 1 grand (5 cm2)

• Sur quelles parties du corps chaque accessoire individuel peut-il être utilisé ?

  Le petit accessoire (1 cm2) est parfait pour les zones difficiles à atteindre comme la lèvre supérieure et les pattes, permettant une épilation précise et contrôlée. L'accessoire moyen (2,5 cm2) est idéal pour les petites zones telles que les aisselles et le maillot, garantissant une séance d'épilation précise et douce. Le grand accessoire (5 cm2) est conçu pour les zones plus larges telles que les bras, les jambes et le dos, et permet une épilation rapide et efficace.

• Comment retirer l'adaptateur ?

  Placez votre main en haut de l'adaptateur et enveloppez la partie avant de vos doigts. Retirez l'accessoire en appuyant légèrement vers le bas. En cas de doute, veuillez regarder cette vidéo : https://youtu.be/GwjZUD7nakE

• Cette technologie convient-elle à tous ?

  Elle convient aux hommes comme aux femmes. Le nouveau système Silk’n 7 convient à toutes les couleurs de peau et presque toutes les couleurs de poils. Même les peaux les plus foncées peuvent être épilées. Pour obtenir d’autres détails, reportez-vous au tableau Couleurs de peau et couleur de poils sur ce site Internet. Vous pouvez aussi trouver ce tableau sur chaque emballage. Veuillez, néanmoins, bien lire les contre-indications dans le manuel de l’utilisateur avant de commencer vos séances.

• Cet appareil est-il efficace pour les poils blancs, gris ou blonds ?

  Silk’n 7 convient à tous les teints de peau et à presque toutes les couleurs de poils. Actuellement, seule la couleur de peau la plus foncée en combinaison avec les poils blancs ou gris ne convient pas pour l'épilation à lumière pulsée.

• Puis-je faire une séance si j'ai la peau très bronzée ou après une exposition au soleil ?

  Le niveau de puissance le plus bas (1) est conçu pour une utilisation sûre même après une
  exposition au soleil. Si vous utilisez les niveaux de puissance 2-5, évitez toute exposition au soleil pendant 4 semaines avant et 2 semaines après le traitement. Ce conseil s'applique à tous les types de peau, même ceux qui ne semblent pas bronzer rapidement.
  Nous ne le recommandons pas, mais si vous devez vous exposez au soleil après un traitement, veillez à appliquer une crème solaire SPF30 ou plus sur la zone traitée. Procédez ainsi pendant 2 semaines après un traitement.

• Sur quelles zones cet appareil peut-il être utilisé ?

  Il peut généralement être utilisé sur le corps et le visage, à l'exception du contour des yeux, des mamelons et des parties génitales. Pour toutes les exceptions liées à des problèmes et/ou maladies (de peau), veuillez lire attentivement le manuel d'utilisation (disponible en ligne et dans l'emballage du produit).

• Est-ce sûr ?

  La sécurité est primordiale pour Silk’n. La technologie eHPL™ peut vous donner des résultats de réduction permanents à une fraction de l’énergie demandée par les appareils d’épilation à la lumière utilisés par les professionnels. La faible quantité d’énergie utilisée par les appareils d’épilation Silk’n réduit le danger et les complications potentiels, pour votre sûreté globale.

• Est-ce douloureux ?

  La plupart des utilisateurs disent ne ressentir aucune douleur, juste une légère sensation de chaleur et de picotement quand l’impulsion lumineuse est émise. L’inconfort peut être légèrement plus prononcé pour ceux dont les poils sont plus foncés et plus épais, mais cet inconfort disparaît une fois la séance terminée. Pour plus de praticité, cet appareil offre cinq niveaux de puissance que vous pouvez régler selon votre sensibilité et votre tolérance. Il est important de ne pas traiter la même zone de peau plus d’une fois par séance car cela augmente le risque d’effets indésirables.

• À quoi sert l'analyseur de couleur de peau ?

  C’est un détecteur de sécurité intégré qui empêche l’appareil d’émettre un flash de lumière si votre couleur de peau est trop foncée pour l'épilation. L'analyseur vérifie que votre peau est bien protégée.

• Combien de temps faut-il pour une séance ?

  La durée peut varier selon la partie du corps épilée. Vous désirez vous épiler rapidement ? Silk’n 7 peut produire des pulsations lumineuses individuelles à intervalles automatiques. Cette méthode Gliding est unique. Ultra rapide, elle vous permet de simplement glisser l’appareil sur la peau.

• À quelle fréquence dois-je l’utiliser ?

  Phase d'attaque :
  Séances 1-4 – prévoyez 2 semaines d’intervalle
  Séances 5-7 – prévoyez 4 semaines d’intervalle
  Séances 8 et suivants – ajustez le traitement selon ce qui est nécessaire, jusqu’à obtenir les résultats souhaités.
  Phase d'entretien :
  Reprendre une séance si nécessaire, si la croissance est toujours visible.
  

• Pourquoi l’appareil n’émet-il pas toujours d’impulsion de lumière ?

  Vérifiez que la surface à épiler convient et que l'analyseur de couleur de peau est placé à même la peau. Si l'appareil n'émet aucune impulsion lumineuse, il est possible que la lampe soit cassée ou que l'appareil soit défectueux.

• Pendant combien de temps dois-je continuer les séances ?

  Un cycle de croissance normal complet des poils peut demander 18 à 24 mois. Pendant ce temps, il peut falloir plusieurs séances pour reduire complètement les poils. La durée des séances d’épilation varie selon les personnes, en fonction de la partie du corps, de la couleur des poils et de la façon dont l’appareil est utilisé.

• Quand puis-je m’attendre à obtenir des résultats ?

  Comme avec tout appareil d’épilation au laser ou à la lumière, les résultats ne sont pas immédiats. En fait, les poils peuvent souvent sembler repousser après une session d’épilation, mais en général après deux semaines, la plupart de ces poils vont tout simplement tomber. De plus, la croissance des poils n’est pas uniforme et seuls ceux qui en sont à un stade de croissance active seront affectés. Par conséquent, les poils non actifs ne peuvent être ciblés. C’est l’une des principales raisons pour lesquelles plusieurs sessions sont nécessaires pour atteindre les résultats souhaités.

• Pourquoi cet appareil fonctionne-t-il sans cartouche ?

  Silk’n 7 contient une grande quantité de flashs, suffisamment pour de nombreuses séances complètes du corps. Ainsi, aucune cartouche n’est nécessaire. Par conséquent, aucune cartouche n’est disponible. Aucune cartouche de rechange à acheter. Et moins d’argent dépensé !

• Puis-je me raser entre les séances ?

  Oui. Pour un résultat optimal et une bonne expérience avec le produit, il est recommandé de se raser avant et entre les séances. Nous ne vous recommandons pas de vous épiler à la cire car cela élimine la tige capillaire qui ne pourra donc plus être traitée. De même, ne vous épilez pas à la pince à épiler ni à l'épilateur.
  
  

• Je ne veux pas me raser le visage, que puis-je faire ?

  Si vous ne souhaitez pas vous raser le visage, nous vous recommandons d’utiliser une tondeuse ou une crème dépilatoire pour peaux sensibles.

• Pourquoi est-ce que mes poils repoussent alors que j’ai fait ma séance il y a une semaine ?

  Il est tout à fait courant que des poils apparaissent comme s’ils repoussaient jusqu’à deux semaines après une séances d’épilation. Ce processus est connu et s’appelle « éjection », et, après environ deux semaines, vous constaterez que ces poils vont simplement tomber. N’épilez pas les poils traités. Laissez-les tomber naturellement.
  
  Si vous avez sauté une application ou à différents stades de la croissance, il est également possible que certains poils n’aient pas été affectés par les séances antérieures. Ces poils seront traités lors de sessions de suivi, c’est pourquoi plusieurs sessions d’épilation sont nécessaires pour atteindre un résultat optimal.
  

• Quel âge faut-il avoir pour pouvoir l’utiliser ?

  L’appareil convient aux adultes. Si vous n’avez pas encore atteint l’âge adulte, il peut être utilisé dès 15 ans, mais uniquement sous la supervision d’un adulte.

• Puis-je utiliser cet appareil si je suis enceinte ou que j’allaite ?

  Non, vous ne pouvez utiliser cet appareil si vous êtes enceinte ou si vous allaitez.

• Ai-je besoin de l’application Silk’n ?

  Vous n’avez pas nécessairement besoin de l’application Silk’n. Votre appareil fonctionnera tout aussi bien sans. Mais cette application peut vous être utile. Elle vous offre un outil pratique pour planifier vos séances dans un agenda. Lorsque vous devez prévoir votre prochaine séances d’épilation, l’application vous envoie des alertes automatiques pour vous avertir à l’avance. De cette façon, vous n’oublierez jamais plus une session. Vous pouvez télécharger l’application sur les appareils Android et iOS.
  
  Si vous ne souhaitez pas utiliser l’application, vous pouvez utiliser l’agenda du programme de séances dans le manuel de l’utilisateur.

• J’ai de la difficulté à apparier mon appareil Silk’n avec l’application Silk’n. Que dois-je faire ?

  Activez et désactivez le mode Avion sur votre appareil et essayez de vous reconnecter. Si cela ne marche pas, contactez le service à la clientèle de Silk’n.

• Quel est l’avantage de la connexion Bluetooth ?

  Avec la connectivité Bluetooth, vous pouvez afficher le nombre d’impulsions lumineuses restantes. La connectivité Bluetooth vous permet aussi de verrouiller l’appareil pour qu’il ne puisse être utilisé par des enfants.

• Auparavant, j’ai choisi de verrouiller mon appareil Silk’n pour prévenir toute utilisation non autorisée. Mon smartphone n’est plus disponible et mon Silk’n 7 est verrouillé. Comment puis-je déverrouiller mon appareil Silk’n sans mon smartphone ?

  Appuyez sur le bouton MARCHE de votre appareil Silk’n pendant 7 secondes. Le verrouillage sera annulé et votre appareil Silk’n sera de nouveau opérationnel.