Produkthaftung

Was deckt diese Haftung ab?

Home Skinovations, seine maßgeblichen Tochterunternehmen (nachfolgend Home Skinovations) oder der autorisierte Händler, bei dem Sie Ihr Silk’n -Produkt erworben haben (nachfolgend: das Gerät), wird das Gerät reparieren oder ersetzen, sollten sich innerhalb des Gewährleitungszeitraumes wesentliche durch Home Skinovations verursachte Schäden an dem Gerät selbst oder während seines Betriebs zeigen.

Wer hat aufgrund dieses Garantiescheines einen Anspruch auf Gewährleistung?

Nur Sie, der Erstkäufer des Gerätes, der das Gerät entweder von Home Skinovations oder bei einem durch Home Skinovation autorisierten Händler erworben hat, haben einen Anspruch auf die im Garantieschein angegebene Gewährleistung. Um die Gewährleistung in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie einen Nachweis darüber vorlegen, dass Sie der Erstkäufer des Gerätes sind. Dies geschieht durch Vorlage des Originalkaufbeleges für das Gerät. Es handelt sich hierbei nicht um eine internationale Garantie. Die Garantie gilt ausschließlich in dem Land, in dem sich der von Home Skinovations autorisierte Händler oder das Home Skinovations-Unternehmen befinden, von dem Sie das Gerät erworben haben.

Über welchen Zeitraum ist die Garantie gültig?

Durch die Garantie sind Reparaturanfragen abgedeckt, die innerhalb eines (1) Jahres ab Ersterwerb des Gerätes eingehen. Reparaturanfragen, die später als ein (1) Jahr ab Kaufdatum eingehen, sind nicht durch diesen Garantieschein abgedeckt. Reparaturanfragen hinsichtlich eines bereits reparierten oder ausgetauschten Gerätes dürfen nicht später erfolgen als: (a) ein (1) Jahr ab dem Erstkaufdatum des Gerätes oder (b) neunzig (90) Tage, nachdem die Rücksendung des reparierten oder ausgetauschten Gerätes an Sie erfolgte; maßgeblich ist das spätere Datum. Befindet sich an Ihrem Gerät ein Aufkleber, der einen Gewährleistungszeitraum ausweist, der über den oben angegebenen Zeitraum hinausgeht, gilt die auf diesem Aufkleber angegebene Zeitspanne. Das Gerät wird als Teil der Garantieleistung bis zum Ablauf dieses Zeitraumes repariert oder ausgetauscht. Bei Kauf eines Gerätes innerhalb eines EU-Landes verfügen Sie gemäß der EU-Richtlinie 1999/44 über ein zusätzliches Jahr, innerhalb dessen Sie Ansprüche wegen Mängeln oder Defekten an Ihrem Gerätes erheben können, die zum Zeitpunkt des Erwerbs bereits vorhanden, aber nicht ersichtlich waren, wie von Home Skinovations oder dem autorisierten Händler festgestellt. Um diese Garantieverlängerung wirksam werden zu lassen, müssen Sie den entweder den autorisierten Händler kontaktieren, von dem Sie das Gerät erworben haben oder das örtliche Servicecenter, und den Produktionsfehler sofort melden; dies darf nicht später als 60 Tage nach Bekanntwerden des Mangels erfolgen.

Wie erhalte ich den Garantie-Service?

Weitere Anweisungen, wie Sie den Garantieservice erhalten und Kontaktdaten von Servicecentern in Ihrer Nähe finden Sie auf: www.silkn.com/For_International_Visitors, oder kontaktieren Sie Ihren autorisierten Händler vor Ort oder rufen unser Helpdesk an unter:

Nord Amerika: Tel: 1-877-DO-SILKN (1-877-367-4556) / E-Mail: contact@silkn.com
Europäische Länder: (Einschließlich sämtlicher Mitgliedsstaaten der EU, der Schweiz, Norwegen und Russland) Tel: +31-0-180-330-550 / E-Mail: silkn@inno-essentials.com
Japan: Tel: 0120-110-469 / E-Mail:beauty0120110469@sensepil.jp
Israel: Tel: 1-700-700-309, E-Mail: info@silkn.com
Sonstige Länder: E-Mail: info@silkn.com

Wenn Sie nach Kundenservice fragen, werden Sie möglicherweise gebeten, ein Formular zur Rückgabe des Produkts auszufüllen und erhalten eine Referenznummer. Sollte es sich um einen Defekt handeln, der aus welchem Grund auch immer nicht von der Garantie gedeckt ist, kann Ihnen Home Skinovations die Versand- und Reparaturkosten in Rechnung stellen, wenn Sie eingewilligt haben, das Gerät auf Ihre Kosten reparieren zu lassen.

Was ist durch den Garantieschein nicht abgedeckt?

Diese Garantie deckt nicht ab: jegliche Schäden, die sich aus einem Unfall, nicht sachgemäßem Gebrauch (einschließlich des Gebrauchs, der nicht der dem Gerät beigelegten Gebrauchsanweisung entspricht), mangelhafte Verwendung, Mangel an Sorgfalt, irreguläre und unsachgemäße Verwendung, insbesondere kommerzieller oder professioneller Gebrauch, Anbau von nicht mit dem Gerät gelieferten Teilen, Verlust von Teilen, Verwendung von nicht genehmigten Ersatzteilen oder das Betreiben des Gerätes mit Stromspannungen, die nicht der angegebenen Stromspannung entsprechen. Die Gewährleistung entfällt, wenn eine nicht durch Home Skinovations autorisierte Person versucht hat, den Schaden selbst zu beheben. Home Skinovations ist nicht haftbar für Schäden, die infolge einer durch nichtautorisierte Personen erfolgten Reparatur entstanden sind. Die Gewährleistung umfasst nicht den Austausch von gebrauchten Teilen mit beschränkter Lebensdauer.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS.

DIE IN DIESEM DOKUMENT DARGELEGTE AUSDRÜCKLICHE GEWÄHRLEISTUNG SCHLIESST ALLE SONSTIGEN GARANTIEN EIN, EINSCHLIESSLICH DER UNBEGRENZTEN ZUSICHERUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. DIESE GARANTIE STELLT DIE ALLEINIGE UND AUSSCHLIESSLICHE ABHILFE FÜR DEFEKTE JEGLICHER ART AN DEM GERÄT DAR.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN.

IN KEINEM FALL IST HOME SKINOVATIONS, SEINE TOCHTERUNTERNEHMEN ODER AUTORISIERTEN HÄNDLER HAFTBAR FÜR INDIREKTE, BESONDERE, AUS SCHADENSERSATZ RESULTIERENDE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE ODER FOLGESCHÄDEN (INSBESONDERE NUTZUNGSUAFALL ODER KOSTEN FÜR ERSATZZUBEHÖR), UNABHÄNGIG DAVON, AUF WELCHE RECHTSGRUNBDLAGE DER ANSPRUCH SICH STÜTZT, SELBST WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. SOLLTEN DIE IN DIESER GEWÄHRLEISTUNG DARGELEGTEN MITTEL ZUR ABHILFE IHREN GRUNDSÄTZLICHEN ZWECK NICHT ERREICHEN ODER SOLLTE HOME SKINOVATIONS, SEINE TOCHTERUNTERNEHMEN ODER AUTORISIERTEN HÄNDLER NACH EINER RECHTSGRUNDLAGE HAFTBAR SEIN, ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG DER HOME SKINOVATION, SEINER TOCHTERUNTERNEHMEN ODER AUTORISIERTEN HÄNDLER KEINESFALLS DEN GROSSHANDELSPREIS EINES EINZELGERÄTES ZUM ZEITPUNKT DER ANSPRUCHSENTSTEHUNG. SIE ÜBERNEHMEN SÄMTLICHE RISIKEN UND DIE HAFTUNG FÜR VERLUSTE, SCHÄDEN ODER VERLETZUNGEN, DIE IHNEN ODER ANDEREN SELBST ODER AM EIGENTUM INFOLGE DES GEBRAUCHS, DER NICHT SACHGEMÄSSEN NUTZUNG ODER DER NICHTNUTZUNG DES GERÄTES ENTSTEHEN, AUSSER IN DEM UMFANG, DER DIREKT DURCH FAHRLÄSSIGES HANDELN DER HOME SKINOVATIONS VERURSACHT WURDE. IHNEN STEHEN AUFGRUND DIESER GEWÄHRLEISTUNG BESTIMMTE RECHTE ZU. DARÜBERHINAUS KÖNNEN SIE WEITERE RECHTE HABEN, DIE SICH VON LAND ZU LAND UNTERSCHEIDEN. IN EINIGEN LÄNDERN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON ZUFÄLLIGEN SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER KONKLUDENTER GEWÄHRLEISTUNG NICHT ERLAUBT, DAHER KÖNNTE ES SEIN, DASS DER OBEN GENANNTE HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND DIE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG FÜR SIE NICHT EINSCHLÄGIG SIND.