Ürün Garantisi

Bu Garanti neleri kapsar?

Home Skinovations, ve onun yan kuruluşları (bundan sonra Home Skinovationsolarak anılacaktır) veya Silk’n ürününüzü (bundan sonra Cihaz olarak anılacaktır) satın aldığınız yetkili bayi, Cihazda- cihazın gövdesi veya çalışmasında, garanti süresince Home Skinovations tarafından bir arıza veya hata tespit eder ise Cihazı onaracak veya yenileyecektir.
Bu garanti sertifikası ile kimler garanti hakkına sahiptir?
Home Skinovations veya yetkili satıcısından Cihazı alan Cihazın asıl alıcısı olan siz, bu garanti sertifikasında belirtilen garanti kullanım hakkına sahipsiniz. Garanti hizmetine hak kazanmak için, Cihazın asıl faturasını sunarak Cihazın asıl alıcısının siz olduğunuz kanıtlamanız gerekmektedir. Bu garanti uluslararası bir garanti değildir. Garanti, sadece Cihazı aldığınız Home Skinovations biriminin veya yetkili satıcısının yer aldığı ülkede geçerlidir. Home Skinovations’ın yetkili satıcıları listesi için: www.silkn.com/For_International_Visitors.

Bu Garanti hangi dönemi kapsar?

Ürünlerimiz Avrupa yönetmelikleri ve kanunları uyarınca 2 yıllık garanti kapsamındadır. Bu ürünün garanti kapsamı, hatalı üretim süreçlerinden kaynaklanan teknik kusurlarla sınırlıdır. Garanti kapsamında işlem yapılmasını istediğinizde lütfen gerekli bilgileri almak için müşteri hizmetleri birimi ile iletişime geçin. Müşteri hizmetleri birimi, belki ürünün mağazaya ya da servise gönderilmesine gerek kalmadan sorununuzu çözebilir. Müşteri hizmetleri birimimiz size yardım etmekten her zaman memnuniyet duyar!

Garanti için nasıl hizmet alınır?

Garanti hizmetini almak için daha ayrıntılı bilgi ve size en yakın hizmet noktasının irtibat bilgileri için, lütfen www.silkn.com/For_International_Visitors adresini ziyaret ediniz, yetkili yerel bayiniz ile irtibat kurunuz veya aşağıdaki numaralardan Yardım Ekibimizi arayınız:
Kuzey Amerika: Tel: 1-877-DO-SILKN (1-877-367-4556) / Email: contact@silkn.com
Avrupa Ülkeleri: (Avrupa Birliği üye ülkeleri, İsviçre, Norveç ve Rusya dahil) Tel: +31-0-180-330-550 / Email: silkn@inno-essentials.com
Japonya: Tel: 0120-110-469 / Email:beauty0120110469@sensepil.jp
İsrail: Tel: 1-700-700-309, Email: info@silkn.com
Diğer Ülkeler: Email: info@silkn.com
Müşteri hizmetleri ile irtibat kurduğunuzda sizden ürün iadesi için bir form doldurmanız istenebilir ve daha sonra size bir referans numarası verilecektir. Herhangi bir nedenden dolayı bu garantinin kapsamadığı bir arıza durumunda, Cihazın masrafları üzerinizde olarak onarılmasına izin verirseniz Home Skinovations sizden nakliye ve onarım masraflarını talep edebilir.

Bu garanti sertifikası neleri kapsamaz?

Bu garanti, kaza, hatalı kullanım (Cihaz ile birlikte verilen kullanım talimatlarından belirtilenler dışında cihazın kullanılması dahil), hatalı kullanım, makul özen göstermeme, ticari veya profesyonel kullanım, Cihaz ile birlikte sağlanmayan parçalar ekleme, parçaları kaybetme, orijinal yedek parça kullanmama veya Cihazı belirtilen akımdan farklı bir elektrik akımına maruz bırakma dahil ve bunlarla sınırlı olmamak üzeren makul olmayan kullanımdan dolayı ortaya çıkan herhangi bir hasarı kapsamaz. Home Skinovations tarafından yetkili kılınmayan herhangi bir kişi Cihaza müdahalede bulunmuş ise bu garanti iptal edilecektir. Home Skinovations kendisi tarafından yetkili kılınmamış kişiler tarafından gerçekleştirilen onarımlardan kaynaklanan herhangi bir hasardan dolayı yükümlü tutulmayacaktır. Bu garanti kullanılmış dayanıklı olmayan parçaların değiştirilmesini içermez.

GARANTİ FERAGARNAMESİ

BU BELGEDE BELİRTİLEN AÇIK GARANTİ, TİCARİ ZIMNİ GARANTİ VE ÖZEL BİR AMACA UYGUNLUK DAHİL TÜM DİĞER GARANTİLER YERİNEDİR. BU GARANTİ, CİHAZIN HERHANGİ BİR ARIZASI İÇİN TEK VE ÖZEL ÇÖZÜMDÜR.

SINIRLAMALAR

HOME SKINOVATIONS, YAN KURULUŞLARI VEYA YETKİLİ SATICILARI, HİÇ BİR KOŞUL ALTINDA HERHANGİ BİR DOLAYLI, ÖZEL, CEZAİ, ÖRNEK, TESADIFİ VEYA DOLAYSIZ HASARDAN (KULLANIM HATASINDAN KAYNAKLANAN HASARLAR VEYA YEDEK EKİPMAN HATASI DAHİL VE BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE) SORUMLU TUTULAMAZ (BENZERİ HASARLARIN OLASILIĞI BELİRTİLSE BİLE TALEBİN DAYANDIĞI HUKUKİ KURAMDAN BAĞIMSIZ OLARAK). BU GARANTİDEN ORTAYA KONAN ÇÖZÜMLERİN BAŞARISIZ BULUNMASI VEYA HOME SKINOVATIONS, YAN KURULUŞLARI VEYA YETKİLİ SATICILARIN HERHANGİ BİR HUKUK KURAMI TEMELİNDEN YÜKÜMLÜ TUTULMASI DURUMUNDA, HOME SKINOVATIONS, YAN KURULUŞLARI VEYA YETKİLİ SATICILARININ HASAR YÜKÜMLÜLÜĞÜ HİÇ BİR KOŞULDA HASAR NEDENİNİN MEYDANA GELDİĞİ GÜN İTİBARİYLE TEK BİR BİRİMİN TOPTAN FİYATINDAN DAHA FAZLA OLAMAZ. DOĞRUDAN HOME SKINOVATIONS’IN İHMALİNDEN KAYNAKLANANLAR DIŞINDA CİHAZIN KULLANIM, YANLIŞ KULLANIM VEYA KULLANILAMAMASINDAN KAYNAKLANAN MÜLKÜNÜZ, ÜÇÜNCÜ KİŞİLER VE MÜLKLERİNDEKİ KAYIP, HASAR VEYA YARALAMALARDAN TAMAMEN SİZ SORUMLU OLACAKSINIZ. BU GARANTİ SİZE ÖZEL YASAL HAKLAR VERİR VE AYNI ZAMANDA ÜLKEDEN ÜLKEYE DEĞİŞİKLİK GÖSTEREN BAZI HAKLAR DA MEVCUT OLABİLİR. BAZI ÜLKELER ARIZİ VEYA DOLAYLI HASARLARIN VEYA ZIMNİ GARANTİNİN SINIRLANDIRILMASI VEYA İSTİSNASINA İZİN VERMEMEKTEDIR. BUNDAN DOLATI YUKARIDAKİ BİLGİ VE SINIRLAMALAR UYGULANMAYABİLİR.